重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

花生期货价格大起落：天气因素扰动油料市场

[北京讯] 近日，花生期货市场价格波动剧烈，主力合约郑2405价格一度突破10000元/吨关口，创下历史新高。业内人士普遍认为，天气变化是导致花生期货价格大起落的主要因素。

天气变化致花生播种进度不及预期

目前正值花生播种关键时期，然而近期多地遭遇干旱天气，导致花生播种进度不及预期。据统计，截至6月15日，全国花生播种面积完成率仅为55%左右，较去年同期下降近10个百分点。

华北地区花生播种受阻最为严重，其中河北、山西、山东等地花生播种面积较去年同期下降20%以上。东北地区也受到干旱天气影响，花生播种进度明显滞后。

减产预期引发市场担忧

天气变化导致花生播种面积和进度减少，市场普遍预计花生产量将有所下降。新季花生供应偏紧预期引发市场担忧，投资者纷纷买入期货合约进行风险规避，推动花生期货价格快速上涨。

**此外，**近期国际植物油价格持续走高，也为花生期货价格上涨提供了支撑。

花生期货价格未来走势仍存悬念

目前，花生期货价格已经处于高位运行区间，未来走势仍存悬念。

**一方面，**市场对花生减产的担忧情绪依然浓厚，预计短期内花生期货价格仍将维持高位震荡态势。

**另一方面，**随着新季花生的陆续上市，市场供应压力将逐渐增加，花生期货价格或存在回落风险。

**业内人士建议投资者密切关注天气变化和新季花生生产情况，**谨慎操作期货合约。

[以下内容为记者添加]

**天气因素对农产品期货价格的影响越来越显著，**投资者在进行交易时应充分考虑天气因素的风险。**同时，**相关部门也应加强对天气变化的监测预警，及时发布信息，帮助投资者规避风险。